中国人民财产保险公司不作为

本人于2018年年3月4日在永州东安发生交通事故车没有保险出了事故怎么处理，肇事车全责，本人车无责，肇事车主的保险单位是中国人民财产保险公司。由于当时被撞的很严重，导致车被撞坏，本人双腿也被撞断（双腿骨折和韧带断裂），一直在永州中心医院治疗，由于伤的过重，后又转至长沙湘雅附二医院做康复治疗，至今都不能正常行走，也还不能正常上班工作，医疗费都是借来的，所谓是人财俱伤。可恶的中国人民财产保险公司并没有按照中国保险条例在事故后规定的时间内进行车辆损失的定损，也没有主动联系过本人（本人自3月4日后至9月30日一直在医院进行治疗和康复），而本人在9月5号主动致电中国人民财产保险公司（）申请对本人的车辆进行定损，而他们公司保险人员（东安分公司）一拖再拖，却始终没给出定损结果车没有保险出了事故怎么处理，直到拖到10月2号还没出具定损结果单，就劝说我把车拖到永州4s店进行定损，我也是按照他们的要求，于10月3日把车拖过来，然后联系上了永州人民财产保险的负责人，保险公司人员也到场看了，但是一直没给出结果，我白白等了10天，却始终没有保险公司负责人的一个电话，直到14号，我打电话投诉，但是这个时候他们的工作人员却马上打电话给我，让我取消投诉，答应说19号前给我结果车没有保险出了事故怎么处理，而我又相信了他们，取消了投诉，而到了10月19号，他们并没有按约定给出我车辆定损的结果，反而对我置之不理。而我又分别与10月19号、21号打进行投诉，但是并没有结果（后面会有截图作证）。直到今天10月23日，我终于通过电话，在进行转接后才跟中国人民财产保险公司定损负责人进行对话，不但没有得到解决问题的措施，而是得到了辱骂和被挂断电话。从出事到现在已经7个月20天了，车辆的定损结果还没出来，现在本人还没恢复好，不仅不能上班挣钱还需要继续借钱进行康复训练，本人已实在承受不了这样的打击和压迫，但是本人是良好社会公民，并不能因为自己受到的不公而对社会进行报复，但同时也希望政府、保监会、保监协会及媒体等相关部门能为我做主，为我讨回公道，我希望我的车能有一个公平公正合理的定损结果，小陈再次谢谢您们了！