目前，广州市机动车保有量超370万，驾驶人保有量超690万，车驾管业务量年近1000万宗。近日，广州市公安局交通警察支队车管所民警张健做客南都、N视频在线访谈，介绍今年推出的车管便民措施。他表示，当前已实现线上办理机动车抵押/解除抵押登记，无需车主再跑腿。
广州市公安局交通警察支队车管所民警张健
南都：今年以来，广州公安交警部门推出了哪些便民举措？
张健：推行线上办理机动车抵押/解除抵押登记。抵押人（车主）通过广州交警微信公众号在线发起业务申请，车管所后台审核通过后，邮政人员上门收取业务资料，送至车管所办理完成机动车登记证书签注和业务归档，再通过邮政快递方式将机动车登记证书送达车主。
贯彻落实交管“放管服”改革新措施。6月1日起实施的公安交管服务群众服务发展10项便利措施中，共有3项车驾管减证便民新措施：“扩大私家车新车上牌免查验试点”。新增21个城市18家生产企业试点新车出厂时查验车辆，生产企业与公安交管部门共享车辆信息，申请人办理注册登记时免予交验机动车，更加便利群众办理新车登记；“实行二手小客车转让登记一证通办措施”。在已推行小、微型非营运载客汽车注册登记“一证通办”基础上，对非广州户籍车主办理小、微型非营运载客汽车转让登记、住所迁入的，申请人可以凭居民身份证“一证通办”，无需再提交暂住地居住证明；“便利军人换领大型货车驾驶证”。对申请换领大型货车准驾车型驾驶证广州抵押车交易，军人服役期间具备大中型客货车安全驾驶经历的，参加科目一考试合格后予以换证，不再需要参加科目三考试，更好服务保障退役军人就业从业。
持续优化社会化服务。目前我市有128家4S店和30家二手车交易市场社会化登记服务站可办理中小客车新车上牌和转让过户业务，社会化业务办理量已占全市同类业务70%左右，55家警医邮便民服务网点可办理22种常见车管业务。今年以来为进一步提升我市二手车出口便利化促进外贸企业高质量发展广州抵押车交易，我们为全市二手车登记服务站下放了转让待出口和注销登记业务，企业可就近选择业务办理点，进一步加快二手车出口效率，大大减少企业办事成本和时间。
南都：请详细介绍一下线上办理机动车抵押/解除抵押登记项目。
张健：近三年来，我市机动车抵押登记业务量分别为15.8万、17.8万和18.1万，呈逐年增长态势，今年上半年以来我市机动车抵押登记业务量就已达10万宗左右。
目前，我市机动车抵押登记业务的申请渠道共三种：一是在全市车管窗口办理，也是当前主流业务办理模式，但车管窗口资源有限，业务系统仅支持单个业务办理，无法进行批量受理，在受理能力和效率上偏低；二是警邮网点办理，全市共有50多家警邮便民服务网点，车主可通过相关网点就近办理机动车抵押和解除抵押登记业务，但警邮业务模式仅支持车主本人申请，无法委托他人代办；三是社会化登记服务站办理，全市现有4家金融机构机动车登记服务站，车主在设立站点的金融机构办理汽车贷款后，可在站内一站式完成机动车抵押和解除抵押登记，但该模式下需金融机构投入人力、设备以及日常运营等，业务上也仅可办理本金融机构作为抵押权人的业务。
近年来，随着交管“放管服”改革措施不断深化，线上办、免跑腿将成为业务办理的主流模式。经过近一年的筹备与建设，我们正式推出“线上办理机动车抵押/解除抵押登记业务系统”。
线上办理模式中最核心的问题是如何保护车主和金融机构的合法权益，真实体现双方业务意愿，该系统采取的是，为各金融机构开通系统账号的同时，绑定授权的业务代理人员及审核人员，相关人员登录系统前需通过“人脸识别”验证方可办理业务；车主在结清贷款后，可在线上发起解除抵押登记业务申请，系统将业务信息发送至相应金融机构进行确认，确认后再由车管部门后台完成业务受理、审核、证件签注和寄递上门。
南都：市民刘先生提问，他是外地户口，拥有广州市中小客车指标文件，之前在广州想买一辆二手车，因为没有居住证无法办理，现在“一证办”政策还需要提供居住证吗？
张健：6月1起，广州公安交警部门积极响应“放管服”改革政策，实现办理小、微型非营运二手车转让过户只需提交居民身份证即可办理，无须提交居住证，非广州户籍居民也能在广州为购买的二手车办理转让过户了。
南都：市民潘先生提问，他名下有辆蓝牌燃油私家车已使用多年，今年广州推出了许多促进汽车消费的政策，想趁此更换一辆新的燃油车，请问原车号牌号码还可以保留使用吗？
张健：根据《机动车登记规定》的有关规定，办理机动车变更登记、转让登记或者注销登记后，原机动车所有人申请机动车登记时，可以向车辆管理所申请使用原机动车号牌号码。如果潘先生现在名下车辆原号牌使用满一年以上，且车辆在办理转让或注销登记后2年内再次购买新车或者二手车，办理相关登记时是可以提出使用原车号牌号码的。
南都：网友温小姐提问，其名下车辆此前抵押给了一家融资租赁公司，由于该公司不属于公安部交管“放管服”改革中抵押权人可以提供加盖公章的营业执照复印件的类型，仍需要提供抵押权人营业执照原件，但这家融资租赁公司由于业务较多广州抵押车交易，营业执照原件还在外地流转中，不知道车管所是否有便捷办理解除抵押的途径呢？
张健：温小姐反映的情况就可以通过线上办理机动车解除抵押登记模式办理，如该融资租赁公司已在系统中进行了备案，温小姐是可以通过关注广州交警微信公众号车管服务大厅中的机动车解除抵押登记模块发起在线办理申请的，提交业务申请并经过该融资租赁公司在线确认后，签注信息的机动车登记证书直接寄递上门，无需车主奔波，足不出户即可办理车辆解除抵押，省时又省力。
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